Ngành khách sạn nhà hàng hiện nay được xem là có nhiều tiềm năng phát triển, thu hút sự quan tâm của nhiều học sinh và sinh viên. Bài viết sau đây sẽ giải đáp câu hỏi: sản phẩm của khách sạn là gì? Hãy cùng Vạn An Group tìm hiểu để có cái nhìn tổng quan nhất về ngành này.

Sản phẩm đa dạng và có tính tổng hợp

Sản phẩm dịch vụ lưu trú được phát triển với sự đa dạng và tổng hợp, bao gồm các dịch vụ bổ sung như ẩm thực, vui chơi, giải trí, massage, làm đẹp, giặt là, vận chuyển,… Sự đa dạng này đòi hỏi sự phối hợp logic và mạch lạc giữa các bộ phận, để tạo ra trải nghiệm thoải mái nhất cho khách hàng khi họ sử dụng các dịch vụ của khách sạn.

Dịch vụ massage giúp khách sạn có thêm doanh thu

Sản phẩm của khách sạn mang tính vô hình

Các doanh nghiệp khách sạn cần cung cấp thông tin chi tiết và toàn diện về các dịch vụ và tiêu chuẩn sản phẩm của mình cho khách hàng. Vì các sản phẩm dịch vụ của khách sạn thường không thể mua được hoặc kiểm tra trước, khách hàng chỉ có thể trải nghiệm chúng và cảm nhận qua trải nghiệm sử dụng.

Dịch vụ trọn gói sản phẩm của khách sạn

Mặc dù sản phẩm của khách sạn tồn tại dưới hai dạng hàng hoá và dịch vụ, nhưng thực tế, hầu hết chúng đều được thực hiện và tiêu dùng dưới hình thức dịch vụ khi giao cho khách hàng. Điều này có nghĩa là thời gian, không gian sản xuất và tiêu dùng đều xảy ra cùng một thời điểm và không gian.

Do đó, nhiều nhà nghiên cứu cho rằng sản phẩm của khách sạn chủ yếu là dịch vụ, và vì thế, hoạt động kinh doanh khách sạn thuộc lĩnh vực kinh doanh dịch vụ.

Dịch vụ trọn gói sản phẩm của khách sạn

Nếu nhìn vào các thành phần cấu thành sản phẩm của khách sạn, loại hình này thường được gọi là dịch vụ trọn gói, bởi vì nó bao gồm cả 4 yếu tố: phương tiện thực hiện dịch vụ, hàng hóa đi kèm, dịch vụ hiện tại và dịch vụ ẩn.

Sản phẩm có tính cao cấp, sang trọng

Sản phẩm của khách sạn không thể lưu kho hay cất giữ do tính chất không ổn định của nó. Dịch vụ lưu trú có bản chất vô hình và phải được tiêu dùng tại chỗ. Các dịch vụ này chỉ có thể bán và sử dụng trong ngày; nếu không được sử dụng, chúng sẽ mất giá trị và không thể bán vào ngày hôm sau, dẫn đến mất cả vốn lẫn lợi nhuận.

Một số ưu và nhược điểm của CDs

Sau khi đã hiểu chứng chỉ tiền gửi là gì, chúng ta sẽ cùng điểm qua ưa và nhược điểm của CDs nhé.

Chứng chỉ tiền gửi ngân hàng nào cao nhất?

Nhắc đến chứng chỉ CDs cao nhất, Infina đang đề cập tới mức lãi suất chứng chỉ CDs. Hiện nay hầu hết các ngân hàng đều phát hành loại chứng chỉ này, và có thể kể đến một số loại điển hình như một số ngân hàng dưới đây:

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín – Sacombank phát hành chứng chỉ tiền gửi vào ngày 15/3/2017. CDs của ngân hàng Sacombank có mức lãi suất khá cao.

Với mệnh giá thấp nhất là 10 triệu đồng với kỳ hạn 5 đến 7 năm, khách hàng sẽ nhận được mức lãi suất ưu đãi là 8,48%/năm đến 8,88%/năm trong năm thứ nhất.

Trong các năm sau đó, lãi suất được ngân hàng điều chỉnh theo lãi suất thực, tuy nhiên sẽ cao hơn so với việc gửi tiết kiệm.

Khi mua CDs tại ngân hàng Sacombank, bạn hoàn toàn có thể cầm cố, chuyển nhượng hay tặng cho người thân, bạn bè một cách dễ dàng.

Ngân hàng Techcombank cho ra đời CDs với hình thức dịch vụ tài chính mang tên “Phú Tài Lộc”. CDs tại ngân hàng Techcombank liên kết với trái phiếu doanh nghiệp, do vậy mang lại nhiều lợi ích cho người mua, cụ thể như sau:

Chứng chỉ tiền gửi MB Bank cũng nằm trong những loại giấy tờ có giá mang lại lợi nhuận cao và có những điểm ưu việt hơn so với hình thức gửi tiền tiết kiệm như:

Sản phẩm của khách sạn không thể lưu kho hay cất giữ

Sản phẩm của khách sạn không có tính ổn định nên không thể lưu kho hay cất giữ. Bản chất của dịch vụ lưu trú là vô hình và phải được tiêu dùng tại chỗ. Các dịch vụ này chỉ có thể bán và sử dụng trong ngày; nếu không được sử dụng, chúng sẽ mất giá trị và không thể bán vào ngày hôm sau, dẫn đến mất cả vốn lẫn lợi nhuận.

Sản phẩm của khách sạn mang tính quốc tế cao

Để nâng cao chất lượng sản phẩm khách sạn và mở rộng thị trường tiềm năng, cần thiết phải hợp tác và tích hợp vào nền kinh tế cả khu vực và toàn cầu. Điều này bao gồm việc thu hút vốn đầu tư từ cả trong và ngoài nước, cũng như tiếp nhận và áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế và các công nghệ mới để cải thiện sản phẩm.

Kết quả sẽ là khả năng thu hút du khách từ cả trong và ngoài nước sử dụng các dịch vụ khách sạn.

Khả năng thu hút du khách từ cả trong và ngoài nước

Sau khi đọc bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn về các sản phẩm của khách sạn. Vạn An Group tin rằng những đặc điểm này sẽ mang lại giá trị và kiến thức quan trọng cho bạn. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc gì cần giải đáp hãy liên hệ với chúng tôi thông qua số hotline: 0968675102 – 0985385102 hoặc qua Email: [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn!

Kinh nghiệm: 13 năm ThS. KTS Phương Hữu Thơ là một kiến trúc sư được tôi luyện qua nhiều dự án lớn về thiết kế thi công khách sạn. Hiện tại anh là Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Phó Tổng giám đốc của Vạn An Group. Tận tâm, nhiệt huyết, uy tín và tài năng là những giá trị anh lan toả đến với Cán bộ công nhân viên cũng như khách hàng.

Những món đặc sản Nghệ An luôn là điểm hấp dẫn trong văn hóa ẩm thực của vùng đất rộng lớn này. Hãy cùng Tứ Phương Food khám phá top 5 đặc sản Nghệ An với hương vị hấp dẫn mà bạn không thể chối từ.

Đặc điểm sản phẩm của khách sạn khi kinh doanh

Ngành khách sạn hiện đang là một lĩnh vực kinh doanh rất sôi động. Để có cái nhìn tổng quan về kinh doanh khách sạn, bạn nên biết những đặc điểm cơ bản sau đây. Hãy cùng tìm hiểu nhé.

Điều kiện để mua chứng chỉ tiền gửi

Để có thể mua chứng chỉ CDs, thông thường phải đáp ứng các điều kiện sau:

Ngoài các điều kiện trên, các ngân hàng có thể đặt ra các yêu cầu khác.

Thực hiện trong một cơ sở vật chất nhất định

Mỗi khách sạn có vị trí và địa điểm khác nhau, do đó tiêu chí sản phẩm và dịch vụ cũng khác nhau. Đa phần, các khách sạn tập trung ở các điểm du lịch hấp dẫn hoặc các đô thị lớn.

Dịch vụ phục vụ ăn uống tại khách sạn

Vì vậy, mỗi khách sạn cần có cơ sở vật chất phù hợp để phục vụ du khách một cách hiệu quả. Điều này đòi hỏi phải có hệ thống phân phối trung gian, đảm bảo cung cấp và đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng.

Cam xã Đoài - Đặc sản Nghệ An với hương vị thanh tao, dịu nhẹ

Cam xã Đoài là một đặc sản Nghệ An được các tín đồ du lịch đam mê hoa quả cao cấp săn lùng khi tìm về vùng đất này. Loại quả này được ví như “cam nhà giàu” bởi giá bán có phần đắt đỏ và được tính tiền theo từng quả.

Đặc sản Nghệ An này được trồng nhiều ở địa phận huyện Nghi Lộc, tỉnh Nghệ An. Sở dĩ cam xã Đoài có giá đắt hơn các loại cam khác bởi nó có hương vị đặc trưng, khác biệt. Cam xã Đoài có vỏ khá mỏng, mịn và cực nhiều nước. Loại cam này còn có hương thơm dịu nhẹ cùng múi vàng óng ánh rất ưa nhìn. Khi thưởng thức, cam xã Đoài sẽ có vị ngọt thanh dễ chịu và không bị chua.

Địa chỉ bán cam xã Đoài ngon ở Nghệ An

• Chợ Vinh: Hồng Sơn, Thành phố Vinh

• Vườn cam xã Đoài: xã Nghi Diên, huyện Nghi Lộc

Nhút Thanh Chương là một dạng thực phẩm muối được làm từ mít non hoặc xơ mít. Nhút Thanh Chương ra đời trong thời kỳ khó khăn, cơm không đủ no. Trong hoàn cảnh đấy, người dân Thanh Chương đã nghĩ ra cách muối mặn mít để ăn dần trong năm. Từ đó, món nhút Thanh Chương ra đời và dần dần trở thành một đặc sản Nghệ An nổi tiếng được nhiều tín đồ du lịch săn đón.

Công đoạn chế biến và muối nhút Thanh Chương cũng không hề dễ dàng. Bạn phải thái sợi mít non, trộn cùng muối và các loại gia vị đặc trưng rồi đem đi nén lại. Sau khoảng thời gian 5 -7 ngày, bạn đem hỗn hợp vừa nén ra vắt sạch nước rồi đem bảo quản trong tủ lạnh.

Với món nhút Thanh Chương, bạn có thể chế biến thành nhiều món ngon với hương vị đặc trưng như canh chua cá lóc, canh lạc, nộm hoặc xoài.

Địa chỉ bán nhút Thanh Chương ngon ở Nghệ An

• Chợ Cồn: Quốc lộ 46A, Thanh Dương, Thanh Chương hoặc các khu chợ quê khác tại địa phận huyện Thanh Chương

Đã nhắc đến nhút Thanh Chương thì bạn không thể bỏ qua tương Nam Đàn. Đây là bộ đôi đặc sản trứ danh của vùng đất này được nhiều tín đồ du lịch nhắc đến và chọn lựa để mua về làm quà cho gia đình.

Tương Nam Đàn là loại gia vị không thể thiếu trong việc nêm nếm các món ăn thường ngày tại Nghệ An. Tương Nam Đàn có vị ngọt nhẹ, bên trong có chứa nhiều đỗ và mùi thơm rất đặc trưng.

Quá trình làm tương Nam Đàn cũng vô cùng kỳ công. Người nghệ nhân chế biến tương Nam Đàn phải trải qua nhiều bước như lựa chọn nguyên liệu, ủ, phơi khô và ngạ tương. Tại Nam Đàn ngày nay còn lưu giữ một làng nghề truyền thống chuyên làm tương. Bạn có thể vừa mua sắm tương vừa tìm hiểu về văn hóa làng nghề tại đây.

Địa chỉ bán tương Nam Đàn ngon ở Nghệ An

• Làng nghề làm tương Nam Đàn: Làng Phan Bội Châu, thị trấn Nam Đàn, huyện Nam Đàn

Nếu được hỏi một món ăn sáng đặc sản ở Nghệ An là gì, các tín đồ du lịch tại đây sẽ không ngần ngại trả lời là cháo lươn Nghệ An. Đây là một món ăn có hàm lượng dinh dưỡng cực kỳ cao mà lại sở hữu hương vị thơm ngon, ấn tượng.

Tại Nghệ An, không khó để bạn có thể tìm kiếm được một hàng bán cháo lươn cùng các món ăn về lươn khác. Mỗi một hàng sẽ có hương vị đặc trưng riêng nhưng đều thổi được cái tình của ẩm thực xứ Nghệ vào trong món ăn này.

Nguyên liệu nấu cháo lươn cũng khá gần gũi, thân quen nên khá dễ để thu hút các tín đồ ẩm thực. Dù thế, cách nấu cháo lươn cũng không hề đơn giản, đòi hỏi người nấu phải cẩn thận trong khâu lựa chọn nguyên liệu và sơ chế lươn sao cho không tanh.

Địa chỉ bán cháo lươn ngon ở Nghệ An

• Cháo lươn Bà Hường cay: 77 Trần Hưng Đạo, Thành phố Vinh

• Cháo lươn Chị Hoa: Cuối đường Thái Phiên - Hồng Sơn, Thành phố Vinh (tính từ Trần Phú đi vào)

• Cháo lươn Bà Ngọ: Ngõ 4 Đốc Thiết, Hưng Bình, Thành phố Vinh

Facebook Twitter LinkedIn Reddit

Hiện nay các ngân hàng thương mại có rất nhiều loại hình dịch vụ tài chính để phục vụ khách hàng. Ngoài sổ tiết kiệm, phát hành các mã chứng khoán, các ngân hàng còn phát hành các chứng chỉ tiền gửi. Vậy chứng chỉ tiền gửi là gì, đặc điểm như thế nào? Tuy nhiên, chứng chỉ tiền gửi của ngân hàng nào là cao nhất? Hãy để Infina giải đáp những câu hỏi trên ngay bây giờ nhé!

Chứng chỉ tiền gửi (trong tiếng anh viết tắt là Certificate of deposit – CDs) là một loại giấy tờ có giá trị do ngân hàng phát hành để huy động vốn từ các tổ chức và cá nhân khác. Chứng chỉ CDs có tính chất tương tự với sổ tiết kiệm.